3.1 5来了,全球品牌面临一轮年度大考。 是被钉上“耻辱榜”,还是成为被表彰的“座上宾”, 这或许更多是企业历 年经营沉淀和积累的一个结果。
谷医堂 ,及子品牌脂玫乐、谷方益元三大品牌,经受住了考验。 数年来,扎根大健康领域,兢兢 业业地深耕产品与服务质量,赢得了用户、行业、媒体和监管机构的广泛关注和认可,被中国产品质量监督协会、全国诚信企业信用评估促进会评定为“中国3.15诚信品牌”。
谷医堂专注大健康产业近6年,深知产品质量就是企业生命线的道理。 在2015年,谷医堂就确定 了高质量产品为依
托的战略方向,不遗余力地整合资源,加大人力、财力投入。
至今,谷医堂及旗下脂玫乐、谷方益元依旧延续着其一贯的发展战略,打上了“高质量”的品牌烙印。
强化研产力,筑牢产品质量基石
细心的用户,一定在脂玫乐、谷方益元的自研产品包装上看到过“湖南省中医药研究院研制·推荐”的字眼。
2017年始,谷医堂就与湖南省中医药研究院达成了战略合作,借助省中医药研究院产品研发、技术攻关、成果转化、工艺设备等优势资源,打造了700余平米的研发实验室,联合组建了一支由湖南省中医药研究院、湖南省中医药大学专家团领衔的科研队伍,持续着力于具有核心竞争力的产品和专利技术的创造。
截至目前,在谷医堂、脂玫乐、谷方益元三大品牌旗下,共有自研产品80余款,国家专利35项,可谓硕果累累。
其 实,在研产方面还有更多用户肉眼看不到的产品质量保障亮点,比如在强化研产力、创新力方面,一直在不断加大投入,从未停止脚步。
2017年,构建完善了2000余平米的现代化医药仓储、物流体系; 2018年始,着力筹建3000余平米的省级院内制剂中心;
2019年规划打造“研产学”一体化产业体系。
推崇名方名材,打造产品特色竞争力
对于医药健康产品,如果说“研产”是产品质量保障的基础,那“配方”则是产品效果保障的核心。
谷医堂推崇名医方、经典方,早在2015年,谷医堂就开始与国家级名老中医、专家深度合作,对经典古方、名医方进行临床验证和改良,以研制出适合当代人体质的健康产品,像脂玫乐、谷方益元的中医方系列产品,都是源自国家级名老中医的临床验方或传统经典古方,产品效用更有保障。
俗话说,药材好,药才好。 对于产品原材的管控,谷医堂非常苛刻,从采购、验收到炮制等,每一个环节都以“品质”贯穿。
毋庸置疑,谷医堂旗下产品的所有原材均从全国正规药材基地选购,并且经由专业执业药师二次管控验收,拒收率高达5%,以保证原材质量符合甚至高于国家药典、省炮制规范标准。
此外,脂玫乐、谷方益元最受用户青睐的是“药食同源”产品。 相较一般的中医 方产品,药食同源产品具有食品级的安全性,可以长期食用,对于像脂玫乐的减肥用户,谷方益元的慢病用户,都是最佳的选择。
升级服务能力,抢占品牌竞争新赛道
随着中国市场消费新升级,服务已成为差异化竞争的新赛道,而谷医堂、脂玫乐也在重点抢占这条赛道,升级服务能力,做服务品牌。
今年新冠肺炎爆发,互联网医院因“线上诊疗”的服务特点成为关注的新热点。
而实际上,早在几年前,谷医堂已经组建“智慧研究院”率先布局互联网医院,而今已经成为第一家取得互联网医院牌照的湖南企业,其线上线下互通的服务能力已经日渐成熟。
另外,脂玫乐作为谷医堂旗下的健康瘦身品牌,目前拥有营养师、健康管理师、体脂规划师组成的500余人服务团队,能实现面向全国用户,提供个性化的健康瘦身方案和全程跟踪服务。
得力于强大服务保障能力,谷医堂、脂玫乐在关键时刻始终能在同质化日趋严重的环境中脱颖而出。 当今年新冠肺炎来袭之时,全国绝大多数服务行业不得不暂停服务,而得益于线上服务优势,谷医堂依托互联网医院为抗“疫”支援,而脂玫乐依旧为广大减肥用户提供线上咨询服务。
正是这些沉淀与积累,为“高质量的产品”与“高品质的服务”提供了坚实保障,让谷医堂、脂玫乐、谷方益元迅速发展成为广受用户、行业、媒体和监管机构信赖、赞誉的品牌,先后荣获“中国3.15诚信品牌”“湖南省创新创优·质量品牌双承诺单位”。
未来,谷医堂及旗下的脂玫乐、谷方益元将继续不忘初心,持续在产品、服务上不断探索和创新,引领行业发展潮流,并积极承担社会责任,不断深入用户当中,创造更好的产品和服务。