近段时间,不少假借谷方益元名义销售的伪劣产品频出,不法分子将谷方益元的logo印发在不合格的产品包装上,甚至留下自己的联系方式,引诱消费者添加,并盗版谷方益元的资质和信息,以此欺骗消费者,牟取暴利。
在此,谷方益元提醒广大消费和客户看到此类信息一定要提高警觉,不轻信他人,注意保管好自己的私人信息和钱财,谨防被骗。如有需要,建议拨打谷方益元官方售后热线:400-8855-091查询产品真假问题。
防范产品诈骗,守卫您的钱包
1、怎么知道联系我的“他/她”,是否真的是谷方益元公司的人?
电话号码核实
针对手机电话联系的情况,请务必记住对方的电话号码,并拨打谷方益元官方售后热线:400-8855-091核实对方身份。
客户编号核实
谷方益元的客户都有独立的客户编码,顾问联系客户时,都会主动报出编码进行核实,因此,请务必谨记自己的客户编码,切勿将编码随意告知他人。
2、购买前,我怎么知道这个产品是真货?
针对这种情况,请务必将产品图片截屏保留下来,并拨打400-8855-091,告知自己的需求。
谷方益元售后专员会添加您的微信,您将保留下来的产品图发给售后专员查验后,对方会告知您答案。
3、“他/她”发给我的付款链接/二维码,是真的吗?还是骗人的?
目前,谷方益元销售产品有3种付款方式(店铺另算),如您碰到其他的付款形式或者不同样式的付款二维码,请立马警惕!
通过“谷医堂大药房”二维码付款,付款界面如图:
![undefined](https://jusexcx.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/img/websit/news/1635132562009_2.jpg)
通过“谷方益元店”小程序付款,付款界面如图:
![undefined](https://jusexcx.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/img/websit/news/1635132581337_1.jpg)
中医馆药费,通过医馆二维码付款,付款界面如图:
注意:有且只有这款二维码有细微差别,谷方益元30余家中医馆的付款二维码在店名处略微不同,但样式是一样的。
![undefined](https://jusexcx.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/img/websit/news/1635132602988_3.jpg)
4、收到货后,我怎么查真伪?
拨打官方售后服务热线:400-8855-091进行查询。
复制链接到浏览器打开,根据包装上的防伪码查询真伪:
https://www.gufangyiyuan.cn/html/search.html
5、谷方益元官方销售渠道有哪些?我好像在别的地方也看到卖这些产品的。
目前,谷方益元除了投放广告外,有4个官方销售渠道:天猫、淘宝、京东、拼多多,店铺名称皆为“谷医堂大药房旗舰店”,同时,谷方益元尚未委托任何代理商代为销售产品。
建议您在以上渠道购买谷方益元产品时,注意店铺名称,仔细甄别,以防被骗。
6、我已经被骗了,该怎么办?
建议您谨慎食用伪劣产品,保留证据,同时向警方求助,维护自己的权益。
防骗“四大招”
谷方益元助你巧防假冒伪劣产品
不轻信,不冲动
细甄别,多核实
信官方,防他人
勤交流,勤学习
为保障大家的权益,谷方益元打假行动将持续进行,大家一定要谨记上列防伪防诈骗相关事项并扩散,以防他人上当受骗!