近期，随着新型冠状病毒脱离人体的存活时间超过48小时、新型冠状病毒可能存活于各种物体上、快递人员感染新型冠状病毒等信息的曝光，导致民众对能否接收快递产生了争议，其核心是担心接收快递会导致感染新型冠状病毒。

快递传送包括三个环节：打包发货、快递运输、存货取件，要想有效避免感染新型冠状病毒，就需要做好这三个环节的疫情防控。

为做好“新型冠状病毒肺炎”疫情防控相关工作，保障客户的生命健康与安全，谷医堂积极行动，在快递传送的三个环节做好相应的防控工作。

打包发货环节

首先，在打包发货环节，我司每日为员工进行健康监测，包括体温监测、口罩防护、消毒处理等措施，此外，所有货品经消毒处理后再打包，并在打包后对外包装进行消毒，在发货前对发货车厢进行消毒再装箱发货。

快递运输

其次，在快递运输环节，我司要求合作的快递人员做好防控措施，戴口罩为客户传送货品。

快递存货取件

最后，在存货取件环节，为了帮助客户做好疫情防控工作，保护客户的生命健康与安全，我们在外包装上贴好温馨提示卡，提醒客户收取快递时戴好口罩，快递包装不要带回室内，拆完快递后做好手部消毒！

提醒大家：疫情防控期间，尽量避免外出，如需外出，必须戴好口罩，与人保持适当距离。佩戴口罩时，要把口鼻遮住，按牢鼻子位置的金属条，一旦潮湿污染必须更换。外出期间，切记减少电梯、栏杆等公共场所设施接触，打喷嚏吐痰要使用纸巾遮挡，并包好丢到垃圾桶中。外出归来，应做好消毒工作，正确处理废弃口罩（通过挂耳绳取下口罩，扔进垃圾袋，并撒上消毒水消毒，再密封打包），处理完口罩后，必须进行手部清洁消毒。

目前医疗资源紧张，有关新型冠状病毒的相关问题，大家可以到谷医堂健康APP上咨询名医。